Is Microsoft Dynamics 365 te implementeren met andere applicaties?

Met Microsoft Dynamics 365 heb je een portfolio vol met intelligente bedrijfsapplicaties waarmee iedereen alles in handen heeft om operationele uitmuntendheid te realiseren en betere klantervaringen te leveren. Maar de vraag is: kun je Dynamics 365 ook integreren met andere applicaties? Op die vraag geven we in deze blog antwoord.

Dynamics 365 integreren met Office 365

Je wil natuurlijk dat alle verschillende applicaties met elkaar samenwerken. En dat kan, want als je Dynamics 365 integreert met Office 365 zijn alle functionaliteiten en data overal in Microsoft beschikbaar. Deze integratie zorgt ervoor dat medewerkers veel efficiënter en productiever werken. Zo bestaat er de mogelijkheid dat wanneer een medewerker een email ontvangt alle bijbehorende klantgegevens en klantinteracties zichtbaar worden gemaakt in Microsoft Dynamics 365. Dit zorgt ervoor dat jouw medewerkers optimaal kunnen communiceren en op de hoogte zijn van de laatste ontwikkelingen.

Hieronder staan een aantal voorbeelden van de samenwerking tussen Dynamics 365 en de Office 365 applicaties.

Dynamics 365 & Outlook

  • Binnenkomende/uitgaande mail, afspraken en contactpersonen kunnen worden uitgewisseld
  • Verstuur en ontvang e-mails met Outlook en archiveer ze in Dynamics 365
  • Klantgegevens worden zichtbaar gemaakt in Outlook voor betere inzichten

Dynamics 365 & SharePoint

  • Open documenten vanuit de webbrowser en Outlook
  • Bewaar offertes, projectdocumenten en andere documenten die specifiek zijn voor een record op één plek
  • Documentbibliotheken worden automatisch aangemaakt via Dynamics 365
  • Dynamics 365 voegt documentmanagementmogelijkheden toe aan bedrijven en contactpersonen. Daarnaast worden verkoopkansen en andere Dynamics 365 recordsoorten inzichtelijk gemaakt

Dynamics 365 & Microsoft Teams

  • Er kunnen kanalen gekoppeld worden aan Dynamics 365
  • Wijzigingen van records worden zichtbaar in het team

Dynamics integreren met Power BI

Power BI werkt samen met Microsoft Dynamics 365 om een selfservice-analyseoplossing te bieden. Power BI vernieuwt automatisch de Dynamics 365 gegevens zodat jij je relevante inzichten altijd op zak hebt. Met Power BI is het mogelijk om dashboards te delen voor inzicht. En door het automatisch vernieuwen van gegevens uit Dynamics 365 hebben verkoop-, marketing- en servicepersoneel een krachtige nieuwe manier om met Dynamics 365 te werken.

Benieuwd naar wat Microsoft business software voor jouw organisatie kan betekenen?

Plan een meetup in. Onder het genot van een kop koffie laten we je graag zien wat er mogelijk is. 

Jens Rorink

Business developer

Ook interessant om te lezen:

De top 5 CRM-trends in 2022

Een CRM-systeem (Customer Relationship Management) helpt je organisatie bij het beheren van je klantgegevens. Met een CRM-systeem kan een organisatie klantgegevens up-to-date houden, elk contact

Lees verder »

Plan een meetup!

Plan een meetup!

Laat hieronder je gegevens achter, we nemen binnen 24 uur contact met je op voor het plannen van een kop koffie!

Plan een meetup!

Solliciteer nu bij de Jong & Laan

Laat hieronder je gegevens achter en ontvang direct onze leaflet!

Offerte aanvragen

Laat hieronder je gegevens achter, we sturen je zo spoedig mogelijk een offerte met de specifieke solution waar jouw interesse naar uitgaat.

Power BI pakket aanvragen

Laat hieronder je gegevens achter, we nemen binnen 24 uur contact met je op voor het plannen van een kop koffie om de mogelijkheden te bespreken.

Open sollicitatie

Laat hieronder je gegevens achter, we nemen snel contact met je op.​

Open sollicitatie

Laat hieronder je gegevens achter, we nemen snel contact met je op.

Training aanvragen

Laat hieronder je gegevens achter, we nemen binnen 24 uur contact met je op om de trainingsmogelijkheden te bespreken.

Plan een meetup!

Laat hieronder je gegevens achter, we nemen binnen 24 uur contact met je op voor het plannen van een kop koffie!

Training aanvragen

Laat hieronder je gegevens achter, we nemen binnen 24 uur contact met je op om de trainingsmogelijkheden te bespreken.

×
Unlock next
× Je processen digitaliseren?