Waarom je ERP-systeem vernieuwen?
Waarom je ERP-systeem vernieuwen? Wat houdt ERP in? ERP betekent ook wel Enterprise Resource Planning. Deze software stelt je in staat om bedrijfsprocessen of delen
Microsoft Dynamics 365 Sales is op dit moment één van de meest krachtige en ontwikkelde CRM-systemen. Doordat de toepassing kunstmatige intelligentie nu van kracht is kun jij jouw verkoopresultaten verbeteren, verkoopprocessen optimaliseren en nieuwe kansen voor jouw onderneming creëren.
Kunstmatige intelligentie of ook wel artificiële intelligentie (AI) genoemd zijn systemen die zelflerend zijn. Kunstmatige intelligentie (AI) is overal om ons heen. Dit zijn computersystemen of machines die onze eigen intelligentie nabootsen. Hierbij voeren zij taken uit en deze taken kunnen zichzelf tijdens dat proces verbeteren. Denk hierbij ook aan Google en Facebook.
Binnen Microsoft Dynamics 365 Sales is de integratie met kunstmatige intelligentie (Al) op verschillende manieren zichtbaar. Zo zie je onder andere: de commerciële waarde van de relaties, Relationship Analytics analyseert de interacties met klanten en er zit een spraakherkenning in het CRM-systeem. Daarnaast heeft het nog een nieuwe interessante functie, namelijk dat het CRM-systeem een virtuele Sales assistent aanbiedt. Die zegt wat je eventueel kunt doen, passend bij jou klantrelatie. Hierover wordt straks meer verteld.
Als organisatie heb jij veel belang bij commerciële doelstellingen en het gebruik van een professioneel CRM-systeem kan daar direct aan bijdragen. Het behalen van de commerciële doelstellingen van de gehele organisatie, ligt voornamelijk in de handen van de Sales afdeling. Met name deze medewerkers profiteren enorm van een goed werkend CRM-systeem.
Een andere module is Relationship Analytics. Deze module geeft direct inzicht in de kwaliteit van de klantrelatie. Het systeem waar jij in werkt verzameld data, over welke interacties eerder hebben plaats gevonden, hoeveel tijd er aan een klant is besteed en wie en hoe snel de klant reageert. Doordat het systeem al deze data verzamelt kan er vervolgens een berekening worden gemaakt die inzicht geeft in de relatiestatus van de klant. Doordat al deze berekeningen automatisch gaan kun jij makkelijk inzien met wie jij bijvoorbeeld een sterke relatie hebt en met wie niet.
Virtuele Sales assistent is een handige tool vanuit Microsoft Dynamics Sales. Vanuit deze assistent ontvang je suggesties voor Sales activiteiten, die passen bij de klantrelatie en de verschillende verkoopfasen. Wanneer je een klant al een paar weken niet hebt gesproken, ontvang je nog een reminder als de deadline bijna sluit. Hierdoor kun je nog een laatste keer contact leggen met de klant. Door de virtuele Sales assistent is het de bedoeling dat je minder omzet mist.
Plan een meetup in. Onder het genot van een kop koffie laten we je graag zien wat er mogelijk is.
Waarom je ERP-systeem vernieuwen? Wat houdt ERP in? ERP betekent ook wel Enterprise Resource Planning. Deze software stelt je in staat om bedrijfsprocessen of delen
In het hedendaagse bedrijfsscenario werken bedrijfsgroepen vaak samen tussen afdelingen terwijl ze werken aan een marketingcampagne, een verkoopkans nastreven of een klantprobleem oplossen. Dynamics 365
Één van de grootste aanbieders van cloud-gebaseerde software is Microsoft. Daarnaast zijn er nog een aantal andere softwareaanbieders zoals Salesforce. Dynamics 365 van Microsoft en
Microsoft heeft zojuist haar plannen voor de Microsoft Release Wave 1 – 2023 bekend gemaakt. Vanaf 1 april zijn er nieuwe functies beschikbaar. Hierbij een
Zakelijk bellen vanuit je CRM, dat geeft gebruiksgemak! Direct bellen met je klantrelaties vanuit het CRM, handig toch! Meer gebruiksgemak, eenvoudig vastleggen van gesprekken en
Integratie Msquad ATS met Chat GPT Trek de aandacht van de juiste mensen, overtuig en zet aan tot actie! Een naadloze integratie van Chat GPT
We gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website zo soepel mogelijk draait. Als je doorgaat met het gebruiken van de website, gaan we er vanuit dat je ermee instemt.
