Onze oplossingen > Dynamics 365 > Marketing
Maak meer impact met slimme marketing via Dynamics 365 Marketing
Bereik de juiste doelgroep met slimme campagnes en geautomatiseerde workflows
Marketing is allang niet meer beperkt tot het versturen van een nieuwsbrief of een post op social media. Klanten van vandaag verwachten meer: ze willen communicatie die hen écht raakt. Dat betekent berichten die persoonlijk, relevant en afgestemd zijn op hun behoeften en gedrag, en dat precies op het juiste moment én via het juiste kanaal.
Die verwachtingen liggen hoog, maar met Dynamics 365 Marketing heb je een krachtige oplossing in handen die je helpt om ze niet alleen waar te maken, maar zelfs te overtreffen. Het platform stelt je in staat om vanuit één centrale omgeving je volledige marketingaanpak te organiseren, automatiseren en optimaliseren.
Met de combinatie van realtime klantinzichten, geavanceerde segmentatie, slimme automatisering en inzet van AI, stem je elke boodschap perfect af op het profiel van je klant. Dat leidt tot hogere betrokkenheid, betere conversies en een sterkere klantrelatie.
En het mooie is: alles wordt overzichtelijk vastgelegd en meetbaar gemaakt. Zo weet je precies wat werkt, waar kansen liggen en hoe je campagnes nog effectiever kunt maken. Dynamics 365 Marketing helpt je om sneller en slimmer te werken, met minder handmatig werk en meer focus op strategie en resultaat.
Verhoog je marketingimpact met realtime data en doelgerichte automatisering
Met Dynamics 365 Marketing beschik je over een krachtige set tools waarmee je volledige controle krijgt over je marketingactiviteiten, van strategie tot uitvoering en optimalisatie. Je krijgt realtime inzicht in iedere fase van de klantreis: van eerste interactie tot conversie en retentie.
Het platform laat je exact zien welke campagnes succesvol zijn, welke doelgroepen het meeste engagement tonen en welke kanalen het beste presteren. Zo ontdek je niet alleen wat werkt, maar ook waar nog kansen liggen. Denk aan verbeterpunten in timing, content, doelgroepselectie of opvolging.
Dankzij deze inzichten optimaliseer je je campagnes continu, onderbouwd met data in plaats van aannames. Je kunt eenvoudig A/B-testen uitvoeren, resultaten vergelijken en strategieën finetunen om het maximale uit je marketingbudget te halen. Daarmee wordt je marketing niet alleen slimmer, maar ook aantoonbaar effectiever.
Slimme functionaliteiten die het verschil maken
Geavanceerde segmentatie en targeting
Met Dynamics 365 Marketing stel je zelf tot in detail in wie je wanneer wilt bereiken en met welke boodschap. Segmenteer op basis van demografische gegevens, klikgedrag, eerdere interacties, locatie, interesses of aankoopgeschiedenis.
Zo creëer je hypergerichte campagnes die afgestemd zijn op de specifieke behoeften en voorkeuren van je doelgroep. Je verhoogt niet alleen je relevantie, maar vergroot ook de kans op interactie, conversie en langdurige klantbinding.
Slimme functionaliteiten die het verschil maken
Automatisering van marketingprocessen
Bespaar tijd, verlaag fouten en werk consistenter dankzij slimme automatisering. Met Dynamics 365 Marketing stel je eenvoudig workflows in voor het versturen van e-mails, het opvolgen van downloads of aanmeldingen, het kwalificeren van leads, en het automatisch versturen van reminders, bedankjes of vervolgcampagnes.
Je bepaalt zelf de triggers, voorwaarden en acties, waardoor je volledige controle hebt over de klantreis. Denk aan lead nurturing-programma’s die zich automatisch aanpassen op gedrag, of gepersonaliseerde opvolging na een event of aankoop.
Dankzij deze automatisering kan je team zich richten op strategie en creatie, terwijl het systeem zorgt voor de uitvoering en opvolging.
Slimme functionaliteiten die het verschil maken
Realtime rapportages en dashboards
Alle prestaties van je marketingcampagnes worden overzichtelijk gepresenteerd in interactieve dashboards, afgestemd op jouw KPI’s. Je ziet onder andere de open- en klikpercentages van e-mails, conversieratio’s per campagne of kanaal, het engagement per doelgroep of segment, ROI van specifieke campagnes en verschillende vergelijkingen tussen campagnes, periodes of doelgroepen
Deze inzichten helpen je om onderbouwde keuzes te maken, snel bij te sturen en trends te ontdekken voordat ze problemen worden. Je kunt eenvoudig rapporten delen met collega’s of stakeholders, zodat marketing geen black box blijft, maar een meetbare succesfactor binnen je organisatie.
Integreer naadloos met je bestaande tools en werk veilig in de cloud
Dynamics 365 Marketing draait op het veilige Azure-platform van Microsoft. Jouw data wordt beschermd met geavanceerde beveiligingsmaatregelen zoals versleuteling en Multi-Factor Authenticatie. Alles blijft volledig compliant met de geldende privacywetgeving (zoals de AVG).
Dankzij uitgebreide API’s en standaardkoppelingen werk je moeiteloos samen met tools als HubSpot, Mailchimp, Google Ads, Teams, Outlook en social media platforms zoals LinkedIn, Facebook, Twitter en Instagram. Alle data blijft centraal, actueel en bruikbaar voor je hele team.
Haal meer uit je marketinginspanningen met datagedreven strategieën
Met krachtige tools zoals scoremodellen voor leadprioritering richt je je marketinginspanningen op de contacten met het meeste potentieel. Je team werkt doelgerichter, verspilt minder tijd en verhoogt de conversieratio. Dankzij datagestuurde inzichten wordt marketing niet alleen efficiënter, maar ook meetbaar succesvoller.
De voordelen op een rij:
Wanneer je kiest voor Dynamics 365 Customer Service, haal je een krachtige en flexibele oplossing in huis die jouw klantenservice naar een hoger niveau tilt.
- Slimme automatisering voor tijdwinst en efficiëntie
- Geavanceerde segmentatie en persoonlijke communicatie
- Realtime inzichten voor onderbouwde beslissingen
- Verbeterde samenwerking tussen marketing en sales
- Integratie met bestaande tools en platformen
- Hogere conversies en betere ROI
- Meer grip op campagnes en klantgedrag
Klaar voor de volgende stap?
Wij denken graag met je mee. Onze consultants helpen je bij het inrichten van een marketingomgeving die past bij jouw processen, doelen en doelgroep.
Neem contact met ons op via info@msquad.nl of bel naar 0541 – 218 100.
