Power Virtual Agents: hoe kunnen deze chatbots jouw bedrijf transformeren?
In een tijdperk waarin klanttevredenheid en efficiëntie centraal staan in zakelijke activiteiten, vormt technologie een cruciale rol bij het helpen van organisaties om hun doelstellingen te bereiken. Een van de nieuwste en meest innovatieve toevoegingen aan het Dynamics 365-ecosysteem is de Power Virtual Agent (PVA). In dit artikel zullen we dieper ingaan op watPower Virtual […]
Bescherm je Bedrijf: Dynamics 365 en Power Apps voor Data Back-up
Het veiligstellen van je bedrijfsgegevens is van cruciaal belang. Jouw bedrijfsgegevens zijn de levensader van je organisatie, en het verlies ervan kan desastreuze gevolgen hebben. Het kan leiden tot kostbare downtime, verlies van vertrouwen bij klanten en partners, en zelfs juridische problemen. Bovendien kunnen onvoorziene gebeurtenissen, zoals technische storingen of cyberaanvallen onherstelbare schade aanrichten als […]
Boost je Klantrelaties: De Magie van WhatsApp Integratie met Microsoft Dynamics 365 CRM
In de huidige snel veranderende zakelijke omgeving is effectieve communicatie met klanten van cruciaal belang. Dit geldt met name voor klantrelatiebeheer (CRM), waarbij het aangaan van betekenisvolle interacties met klanten de sleutel is tot succes. Het integreren van populaire messaging-apps zoals WhatsApp in het CRM-systeem kan een bedrijf helpen om klantbetrokkenheid te verbeteren en de […]
Efficiënt Overeenkomsten Beheren met Power Pages en DocuSign
In de snel evoluerende wereld van digitale bedrijfsprocessen is efficiëntie van vitaal belang. Het stroomlijnen van digitale overeenkomstworkflows is een cruciale stap om de productiviteit te verhogen en de algehele bedrijfsprestaties te verbeteren. Microsoft Power Pages en DocuSign zijn twee krachtige tools die samenwerken om deze uitdaging aan te gaan. In dit artikel ontdekken we […]
Dynamics 365 Team member licentie
In dit artikel leggen wij je uit hoe en wanneer je een voordelige Team Member licentie kunt gebruiken. Het is bedoeld voor gebruikers die vanuit hun functie niet de volledige functionaliteit van Dynamics 365 applicaties nodig hebben. Gebruikers met een licentie hebben in elk geval volledig leestoegang tot alle gegevens binnen de Dynamics 365-applicaties waar […]
Hoe AI de klantenservice verbetert in Microsoft Dynamics 365
In de moderne wereld, waarin klanten steeds hogere verwachtingen hebben, is het leveren van uitstekende klantenservice cruciaal voor het behoud van tevreden klanten. Bedrijven maken steeds vaker gebruik van Artificial Intelligence (AI) om hun klantenservice te verbeteren. In dit artikel zullen we ontdekken hoe AI-technologieën binnen Microsoft Dynamics 365 kunnen worden ingezet om klantenserviceprocessen te […]
Verbeter en vereenvoudig je werkprocessen met Power Automate
Gelukkig bestaan er hulpmiddelen zoals Power Automate die kunnen bijdragen aan het vereenvoudigen van repetitieve taken en het automatiseren van werkstromen. Dit artikel richt zich op de krachtige cloudgebaseerde service van Microsoft, Power Automate. Met Power Automate kunnen gebruikers workflows creëren en automatiseren tussen diverse apps en services. In het volgende gedeelte zullen we vier […]
Het verbeteren van gegevensanalyses en rapportages met Power BI.
Tegenwoordig draait alles om gegevens. Bedrijven verzamelen enorme hoeveelheden gegevens uit verschillende bronnen, maar het effectief analyseren en presenteren van deze gegevens blijft een uitdaging. Gelukkig biedt Microsoft Power BI een krachtige oplossing voor gegevensanalyses en rapportages. Ontdek hoe Power BI gegevensanalyses en rapportages verbetert. Met Power BI kunnen bedrijven gegevens uit diverse bronnen verzamelen […]
Use case: Efficiënte goedkeuringsautomatisering voor onkosten met het Microsoft Power Platform
Use case: Efficiënte goedkeuringsautomatisering voor onkosten met het Microsoft Power Platform Het proces voor het goedkeuren van onkosten is tijdrovend en inefficiënt. Medewerkers moeten handmatig onkostenrapporten indienen en deze worden vervolgens door meerdere goedkeurders beoordeeld voordat ze definitief worden goedgekeurd of afgekeurd. Dit proces resulteert vaak in vertragingen en fouten, wat leidt tot ontevredenheid bij […]
Dynamics 365 en de toepassing van AI
Dynamics 365 en de toepassing van AI Er komt steeds meer aandacht voor Dynamics 365 en de toepassing van AI. En zonder dat je het misschien doorhebt wordt het al gebruikt voor onder andere zakelijke tijdschriften, cultuur, films en nog veel meer dingen. Dynamics 365 heeft AI ook geïntegreerd als toepassing om de vaardigheden en […]
