Hoe AI de klantenservice verbetert in Microsoft Dynamics 365
In de moderne wereld, waarin klanten steeds hogere verwachtingen hebben, is het leveren van uitstekende klantenservice cruciaal voor het behoud van tevreden klanten. Bedrijven maken steeds vaker gebruik van Artificial Intelligence (AI) om hun klantenservice te verbeteren. In dit artikel zullen we ontdekken hoe AI-technologieën binnen Microsoft Dynamics 365 kunnen worden ingezet om klantenserviceprocessen te […]
Verbeter en vereenvoudig je werkprocessen met Power Automate
Gelukkig bestaan er hulpmiddelen zoals Power Automate die kunnen bijdragen aan het vereenvoudigen van repetitieve taken en het automatiseren van werkstromen. Dit artikel richt zich op de krachtige cloudgebaseerde service van Microsoft, Power Automate. Met Power Automate kunnen gebruikers workflows creëren en automatiseren tussen diverse apps en services. In het volgende gedeelte zullen we vier […]
Het verbeteren van gegevensanalyses en rapportages met Power BI.
Tegenwoordig draait alles om gegevens. Bedrijven verzamelen enorme hoeveelheden gegevens uit verschillende bronnen, maar het effectief analyseren en presenteren van deze gegevens blijft een uitdaging. Gelukkig biedt Microsoft Power BI een krachtige oplossing voor gegevensanalyses en rapportages. Ontdek hoe Power BI gegevensanalyses en rapportages verbetert. Met Power BI kunnen bedrijven gegevens uit diverse bronnen verzamelen […]
ChatGPT en Dynamics 365: een gouden combi
Chat GPT is een taalmodel ontwikkeld door OpenAI dat deep learning-technieken gebruikt om op tekst gebaseerde reacties te genereren. Dynamics 365 daarentegen is een softwaretoepassing voor klantenrelatiebeheer (CRM) en enterprise resource planning (ERP) die deel uitmaakt van het Microsoft Power Platform. Hoewel het lijkt alsof deze twee technologieën weinig gemeen hebben, zijn er verschillende manieren […]
Microsoft Dataverse, wat is het en wat kun je ermee?
Microsoft Dataverse is een krachtige en veelzijdige datamanagementoplossing die deel uitmaakt van de Microsoft Power Platform. Het stelt organisaties in staat om data veilig op te slaan en te beheren, en biedt een solide basis voor het bouwen van zakelijke applicaties. Maar wat maakt Dataverse zo speciaal en waarom zou je het moeten overwegen voor […]
De integratie tussen Teams en Dynamics 365
In het hedendaagse bedrijfsscenario werken bedrijfsgroepen vaak samen tussen afdelingen terwijl ze werken aan een marketingcampagne, een verkoopkans nastreven of een klantprobleem oplossen. Dynamics 365 en Microsoft Teams integratie stelt je in staat de werkstroom te versnellen, zodat iedereen in een organisatie Dynamics 365 records kan bekijken en eraan kan werken, vanuit de werkstroom met […]
Zakelijk bellen vanuit Dynamics sales (CRM)
Zakelijk bellen vanuit je CRM, dat geeft gebruiksgemak! Direct bellen met je klantrelaties vanuit het CRM, handig toch! Meer gebruiksgemak, eenvoudig vastleggen van gesprekken en efficiënter samenwerken met je collega’s. Dát, is precies wat we jou bieden met deze telefoonintegratie! De voordelen op een rij Altijd uitbellen met je zakelijke nummer; Gesprekken eenvoudig vastleggen op […]
Integratie Msquad ATS met Chat GPT
Integratie Msquad ATS met Chat GPT Trek de aandacht van de juiste mensen, overtuig en zet aan tot actie! Een naadloze integratie van Chat GPT doet een eerste aanzet en jij maakt hem af. Een knap staaltje teamwork kun je het noemen tussen mens en machine. Uiteindelijk ben jij diegene die de tekst eigen maakt, […]
Msquad ATS telefoon integratie
Zakelijk bellen vanuit je ATS, het kan met Msquad ATS! Direct bellen met een kandidaat vanuit de kandidaten kaart, handig toch! Meer gebruiksgemak, eenvoudig vastleggen van gesprekken en efficiënter samenwerken. Dát, is precies wat we je geven met deze integratie! De voordelen op een rij Altijd uitbellen met je zakelijke nummer; Gesprekken eenvoudig vastleggen op […]
Microsoft Power Pages: Bouw veilige, low-code websites
Wat is Power Pages? Als nieuw standalone product is Power Pages een veilig, enterprise-grade, low-code software platform, dat je in staat stelt om snel en gemakkelijk moderne extern gerichte zakelijke websites te maken, hosten en beheren, die naadloos werken in web browsers en op allerlei verschillende devices. Power Pages gaat verder dan de mogelijkheden van […]
