Met regionale, nationale en internationale klanten in veel verschillende branches, zit ook jouw organisatie bij Msquad gegarandeerd goed. Samen met onze klanten bouwen we aan sterke, persoonlijke en waardevolle relaties. Lees de verhalen en ervaringen in onze klantcases.
We hoeven niemand te vertellen dat de arbeidsmarkt krap is. Het is een probleem waar (nagenoeg) alle werkgevers mee te maken hebben, zo ook de Jong & Laan. Des te belangrijker is het om als recruiter effectief te werken en inzicht te krijgen in wat wél en wat niet werkt. Een recruitmentsysteem dat klaar is voor de toekomst, flexibel en de Jong & Laan in staat stelt om marketing en recruitment met elkaar te verbinden. Het geeft ze inzicht, structuur en data… Kortom, zaken waar ze concreet wat mee kunnen. Hoe we dit hebben gedaan? Je leest het in deze case.
Een klantenservice oplossing die naadloos aansluit bij de visie om interne applicaties te gaan centraliseren naar één oplossing die is gebaseerd op Dynamics. Ofwel “One Dynamics”. Deze opdracht van DSD Europe klonk Msquad als muziek in de oren en inmiddels is ook de implementatie een feit. Benieuwd hoe je een next level klantenservice applicatie kunt inzetten binnen jouw organisatie met een volledige integratie van e-mail en telefonie? Lees dan snel verder.
De producten van dit bedrijf zijn in bijna iedere supermarkt te koop. Daarnaast zijn er 85 winkels waar je de specialiteiten kunt kopen. Van yoghurt tot nootjes, ze maken het allemaal. Het productieproces is veelal geautomatiseerd, maar ook in bedrijfsprocessen kun je daarin veel doen. Zo kon ook op de financiële afdeling nog een verbeterslag worden gemaakt.
Allstar vindt het belangrijk dat het karakter en talent van professionals aansluiten bij de rol binnen een bedrijf. Om deze match te doen slagen, kijken zij niet alleen naar het karakter van de kandidaat, maar ook naar de identiteit van het bedrijf. Zo weten zij precies welke combinaties zullen resulteren in een langdurige samenwerking en welke niet. Het bundelen van deze persoonlijk aanpak met een ATS & CRM systeem zorgde voor een grotere slagkracht als organisatie. Het belangrijkste doel? Meer tevreden kandidaten én klanten!
‘Alles voor uw keuken’, de lijfspreuk van Meledi Horeca Groothandel. Als internationale importeur van food en non-food producten voor de professionele keuken heeft Meledi grote ambities voor de toekomst. Om deze ambities en toekomstige groei waar te maken is Msquad ingeschakeld om te bouwen aan een nieuw systeem dat nauwkeurig inzicht geeft in de potentiële afzetmarkt. Hoe we dit doen? Lees het in deze case.
TMI Group is dé one-stop-shop als het aankomt op hoogwaardige componenten voor de industrie. Van CNC-draaien en frezen tot oppervlaktebehandeling en plaat- en constructiewerk. Hierachter schuilt een uitgebreid proces van bewerking tot levering. Als Msquad hebben wij de registratie van uitgaande goederen slimmer ingericht aan de hand van Power apps. Wij brachten een bezoek aan TMI Group en spraken met Jan Scholten (financieel directeur) en Peter van Rijn (werkvoorbereider) over hun ervaring met Msquad.
Dankzij Msquad CRM, gebaseerd op het intuïtieve Dynamics 365 platform van Microsoft, is het veel eenvoudiger geworden om contact met (potentiële) klanten vast te leggen. Het systeem biedt een gestructureerde en georganiseerde manier om de communicatie met een klant bij te houden. Van offertebeheer en mailcorrespondentie tot gespreksverslagen en op te volgen taken en activiteiten.
Vanuit de wens om de HR-werkzaamheden van de verschillende bedrijfsonderdelen en vestigingen meer te gaan centraliseren naar één overzichtelijk systeem, is een nieuw Dynamics ATS & HR systeem ontstaan. Een op maat gemaakte Dynamics oplossing, waarin zowel het recruitmentproces, de onboarding van nieuwe medewerkers én het up-to-date houden van het bestaande medewerkersbestand samen komen. Wil je weten hoe we dit hebben gerealiseerd, zonder ook maar een verjaardag of jubileum te vergeten? Lees dan snel verder.
Van parkeerbonnetjes tot aan facturen per e-mail. We hebben allemaal wel een keer met een declaratie te maken. Bij Het Rijk Golfbanen waren ze er maar druk mee, maar met de declaratie app is dat gelukkig verleden tijd. Medewerkers dienen hun declaratie namelijk direct in via de declaratie app. Op het kantoor bij de beschikbare tablet of gemakkelijk via een eigen device. Vervolgens vindt er een goedkeuring plaats door de leidinggevende of een daartoe bevoegde medewerker. Na deze goedkeuring wordt de declaratie automatisch doorgezet naar de Exact boekhouding, ook wordt er betaling klaargezet in de bankomgeving. Benieuwd hoe je meer snelheid en structuur kunt toevoegen aan het declaratieproces? Je leest het in deze case.
Dankzij Msquad CRM, gebaseerd op het intuïtieve Dynamics 365 platform van Microsoft, is het veel eenvoudiger geworden om contact met (potentiële) klanten vast te leggen. Het systeem biedt een gestructureerde en georganiseerde manier om de communicatie met een klant bij te houden. Van offertebeheer en mailcorrespondentie tot gespreksverslagen en op te volgen taken en activiteiten
Firecom, nummer één communicatiepartner als het gaat om alarmering, gebruikt de programma’s Exact en Bessy om service te verlenen aan klanten. Ze plannen hiermee servicebeurten in bij de juiste collega, communiceren met de klant en sturen facturen uit. Wij hebben geholpen dit proces verder te automatiseren. Dit betekent minder handwerk, minder kans op fouten én het werkt sneller.
De Nederlandse Hout Coating (NHC) heeft al een bestaande Business Central omgeving. echter is er de wens om deze efficiënter in te richten. Daarnaast willen ze een automatiseringsslag maken door een koppeling met Boozt24. Nadat Msquad de huidige en gewenste situatie in kaart bracht, werd al snel duidelijk dat Power Automate de beste oplossing was om toe te voegen aan de Business Central omgeving.
